رسائل واتساب تقتل 29 شخصا في الهند – WhatsApp في مأزق
تقدمت وزارة تكنولوجيا المعلومات في الهند بطلب إلى “واتساب”، و الذي يضمّ ما يقارب من 200 مليون مستخدم هندي نشط، حول ضرورة التدخل لاتخاذ التدابير الضرورية لوقف انتشار شائعات و رسائل واتساب المزيفة، حيث تسبب WhatsApp في حدوث جرائم قتل واسعة داخل البلاد.
الرسائل الزائفة عبر التطبيق أدى إلى نشر أخبار غير صحيحة بين مستخدميه وأدّى بالتالي إلى تصديق آلاف الناس لإشاعات واتساب والتحرّك في اتجاه تصحيحها عن طريق ارتكاب جرائم متعددة وصلت حدّ التصفية الجسدية بالسلاح.
1- قتلى بالعشرات بسبب واتساب
أدّى انتشار الرسائل المضللة والزائفة بين المستخدمين عبر هذا التطبيق في الهند إلى انتشار عمليات قتل كثيرة، لقي خلالها ما لا يقل عن 29 شخصا حتفهم بشكل مأساوي منذ بداية شهر ماي الماضي، وقد بينت التحقيقات أن مرتكبي جرائم القتل صدّقوا شائعات لا أساس لها من الصحة، وصلتهم عبر ميزة مشاركة أخبار واتساب بين الأصدقاء.
وكانت آخر عملية قتل سجلت في البلاد، تتعلق بمصرع خمسة عمال على يد مجموعة مجهولة تضم 40 شخصا تقريبا، بالإضافة إلى وقوع جرائم قتل أخرى كان السبب وراءها انتشار شائعات ومعلومات كاذبة عبر التطبيق نفسه، مما دفع WhatsApp للتدخل عبر الكثير من التصريحات والتي تتعلق بعزمه تمويل أبحاث معمقة للوقوف على الأسباب الرئيسية لانتشار الأخبار الزائفة في الهند، فضلا عن تخصيصه مبالغ مالية مهمة لمن يساعد في حل هذه الأزمة.
2- واتساب يطلب المساعدة من التقنيين
تجدر الإشارة إلى أن “واتساب” يتوفر على ميزة تشفير الرسائل بتقنية تسمى “End-to-end encryption” والذي يقوم على مبدأ استعمال مفاتيح تشفير لا يملكها سوى طرفي الاتصال فقط، الشيء الذي يؤكد عجز التطبيق عن قراءة محتويات الرسائل المتبادلة بين المستخدمين، وبالتالي استحالة مراقبة المحادثات عبر التطبيق دون التخلي عن أحد أهم ميزات الحفاظ على خصوصية المستخدم التي تتميز بها خدمة هذا التطبيق الشهير.
وكان موقع Engadget المتخصص بالأخبار التقنية قد أكد أن متخصصين في واتساب قد قاموا بطلب المساعدة من بعض المختصين التقنيين عبر العالم من خارج فريق WhatsApp، لمحاولة التوصّل إلى حل لمنع انتشار “الأخبار الكاذبة” والشائعات القاتلة عبر واتساب.
وأضاف الموقع نفسه إلى أن أكبر شركة محادثة هاتفية و تواصل اجتماعي في العالم قد خصّصت مبالغ مالية قد تصل قيمتها إلى 50 ألف دولار، لأي متخصص يساعد في حل المشكلة أو يقدم أي اقتراحات تحد من هذه الشائعات عبر التطبيق.
